SaaS-markkinointi: PPC-mainonnan hinta, CAC ja takaisinmaksu
Vibe Digital suunnittelee ja hallinnoi SaaS-yritysten Google-, Meta-, LinkedIn- ja YouTube-mainontaa. Mainontaa arvioidaan maksavan asiakkaan hankintakustannuksen ja takaisinmaksuajan perusteella, ei vain kokeilutilien määrällä.
Kirjoittanut Alexander Jilkhe, perustaja ·
TL;DR
SaaS-markkinoinnissa maksettu haku ja sosiaalisen median mainonta yhdistetään kokeilusta maksavaksi asiakkaaksi etenevään seurantaan.
SaaS-mainonnan hallinnointi alkaa hinnasta 539 € / kk / alusta sekä 8 % budjetin 900 € ylittävästä osasta ilman ALV:tä.
Sopimus jatkuu kuukausi kerrallaan, ja asiakas omistaa kaikki mainostilit sekä konversiodatan.
Shifterin Google- ja Meta-mainonnassa CPA laski kuudessa kuukaudessa 59,50 €:sta 26,30 €:oon ja blended ROI nousi arvosta 1,67 arvoon 5,31.
Optimointi kohdistetaan maksaviin tilauksiin tai riittävän vahvaan liikevaihtoa ennakoivaan tapahtumaan.
Mitä SaaS-mainonnan yhteistyö sisältää
Halpa kokeilu ei vielä tarkoita kannattavaa asiakasta. Seurannan pitää yhdistää hankintakanava aktivointiin, maksamiseen ja asiakkuuden arvoon.
Signal Loop etenee kolmessa vaiheessa: viikoilla 1–4 rakennetaan seuranta ja tilirakenne, viikoilla 5–8 testataan tarjouksia ja mainosaineistoja ja viikoilla 9–16 kohdennetaan budjettia katetuoton perusteella. Vaiheet kuvaavat työskentelytapaa, eivät luvattua tulosaikataulua.
Kokeilujen, aktivointien, demojen ja maksavien tilausten seurannan suunnittelu.
CRM- ja laskutusdatan yhdistäminen mainonnan tapahtumiin.
Google Ads -kampanjat ostoaikeen tavoittamiseen sekä sopivat sosiaalisen median kanavat.
Tarjousten, mainosaineistojen ja laskeutumissivujen testaus.
CAC:n, takaisinmaksuajan ja kanavakohtaisen kannattavuuden seuranta.
SaaS-markkinoinnin hinnoittelu
Hinnat ovat euroissa eivätkä sisällä ALV:tä. Mainosbudjetti maksetaan suoraan alustoille ilman lisäkatetta. Kuukausipalkkio lasketaan alustakohtaisesti.
Hallinnointipalkkiot ja käyttöönotto
Palvelu
Perusmaksu
Muuttuva osuus
Liidien hankinta
539 € / kk / alusta
8 % budjetin 900 € ylittävästä osasta
Sosiaalisen median alustan käyttöönotto
Alkaen 250 € / alusta
Kertamaksu
Google Ads -käyttöönotto
Alkaen 450 €
Kertamaksu
Verkkokaupan myyntiperusteinen palkkio on vaihtoehto budjettiperusteiselle mallille, ei sen päälle lisättävä maksu.
Kuukausipalkkio eri mainosbudjeteilla
Esimerkit koskevat yhden alustan hallinnointia. Mainosbudjetti ja mahdollinen käyttöönotto maksetaan taulukon hallinnointipalkkion lisäksi.
Liidien hankinta: budjettiperusteinen hinnoittelu
Mainosbudjetti / kk
Perusmaksu
Muuttuva osuus
Yhteensä
2 000 €
539 €
88 €
627 €
5 000 €
539 €
328 €
867 €
10 000 €
539 €
728 €
1 267 €
20 000 €
539 €
1 528 €
2 067 €
Hinnat eivät sisällä ALV:tä. Jokaisella alustalla on oma perusmaksunsa.
Shifter: hankintakustannus laski kuudessa kuukaudessa
Shifter on turkkilainen B2B SaaS -yritys, jonka tuote on tekoälyä hyödyntävä työvuorosuunnittelualusta. Google- ja Meta-mainonta siirtyi Vibe Digitalille suuren toimiston hoidettua sitä viisi kuukautta.
Kuusi kuukautta siirron jälkeen CPA oli laskenut 56 % ja CPC 53 %. CTR nousi 134 %, ja blended ROI muuttui arvosta 1,67 arvoon 5,31. Kyse on tämän asiakastarinan tuloksista, ei tuloslupauksesta.
Shifter: siirtohetki ja kuusi kuukautta myöhemmin
Mittari
Siirtohetki
Kuuden kuukauden jälkeen
CPA
59,50 €
26,30 €
CPC
1,35 €
0,63 €
CTR
1,87 %
4,38 %
Blended ROI
1,67
5,31
Tulokset koskevat Google- ja Meta-mainontaa. Asiakastarina on saatavilla englanniksi.
Laske hyväksyttävä asiakashankinnan kustannus
Kerro tilin kuukausiliikevaihto myyntikatteella ja tavoitellun takaisinmaksuajan kuukausilla. Tulos on yksinkertaistettu CAC:n yläraja, ei automaattisesti järkevä tavoite: asiakaspoistuma ja muut kulut pitää huomioida erikseen.
Esimerkki: 12 kuukauden takaisinmaksuaika
Liikevaihto / tili / kk
Myyntikate
CAC:n yläraja
100 €
80 %
960 €
300 €
80 %
2 880 €
1 000 €
75 %
9 000 €
Laskennallisia esimerkkejä, ei asiakastuloksia.
Yhteistyö suomalaisyrityksen kanssa
Suomalaisyritys voi asioida ja maksaa laskunsa euroissa. Tiimin työkielet ovat englanti ja ruotsi, ja videotapaamiset pidetään englanniksi tai ruotsiksi. Helsinki on tunnin Tukholmaa edellä.
Suomenkieliset mainostekstit ja UGC toteutetaan äidinkielisten sisällöntuottajien kanssa. Seurannassa huomioidaan GDPR ja suostumukset: käytössä voivat olla Consent Mode v2, palvelinpuolen konversiot ja offline-konversioiden tuonti kanavan mukaan.
Näin valitset: SaaS-markkinointitoimisto
Pyydä mainostoimistolta konkreettiset vastaukset ennen päätöstä.
Mihin maksamista ennakoivaan tapahtumaan optimointi kohdistetaan?
Miten CAC ja takaisinmaksuaika lasketaan yrityksen omasta datasta?
Miten hakumainonta yhdistetään CRM- ja laskutusdataan?
Pyydä kokonaispalkkio omalla budjetilla sekä käyttöönoton hinta kirjallisesti.
Varmista tilien ja datan omistus sekä kuukausittaiset sopimusehdot.
Liidien hankinnan hallinnointi alkaa hinnasta 539 € / kk / alusta. Lisäksi veloitetaan 8 % budjetin 900 € ylittävästä osasta. Sosiaalisen median käyttöönotto alkaa hinnasta 250 € / alusta ja Google Ads -käyttöönotto hinnasta 450 €. Hinnat eivät sisällä ALV:tä tai mainosbudjettia.
Edellyttääkö yhteistyö määräaikaista sitoutumista?
Ei. Yhteistyö jatkuu kuukausi kerrallaan ilman määräaikaista sitoutumista. Mainostilit, pikselit ja data pysyvät asiakkaan omistuksessa myös yhteistyön päättyessä.
Kuka omistaa mainostilit, pikselit ja datan?
Asiakas omistaa kaikki mainostilit, pikselit ja datan. Työ tehdään asiakkaan tileillä, ja mainosbudjetti maksetaan suoraan alustoille ilman toimiston lisäämää katetta.
Millä markkinoilla ja kielillä yhteistyö onnistuu?
Palvelemme Pohjoismaissa, Isossa-Britanniassa, Yhdysvalloissa ja muualla Euroopassa. Tiimin työkielet ovat englanti ja ruotsi, ja videotapaamiset pidetään näillä kielillä. Suomenkieliset mainostekstit ja UGC toteutetaan äidinkielisten sisällöntuottajien kanssa. Laskutus onnistuu euroissa, punnissa tai Yhdysvaltain dollareissa.
Milloin mainonnasta voi odottaa tuloksia?
Aikataulu riippuu lähtötilanteesta, budjetista, konversiodatan määrästä ja myyntisyklin pituudesta. Ensimmäiset havainnot eivät vielä osoita kannattavuutta. Signal Loop jäsentää työn viikoille 1–16, mutta tuloksia tai tiettyä takaisinmaksuaikaa ei luvata.
Optimoidaanko mainontaa kokeiluihin vai maksaviin tilauksiin?
Maksavat tilaukset ovat ensisijainen signaali, jos tapahtumia on riittävästi. Muussa tapauksessa käytetään vahvinta liikevaihtoa ennakoivaa tapahtumaa, kuten aktivointia tai laadukasta demopyyntöä, ja verrataan sitä toteutuneisiin maksaviin asiakkuuksiin.
Aloitetaanko kaikista mainoskanavista?
Ei välttämättä. Kanavat valitaan ostoaikeen, kohderyhmän ja budjetin mukaan. Pientä budjettia ei kannata hajauttaa kaikkiin kanaviin ennen kuin asiakashankinnan kustannuksesta on riittävästi tietoa.
Arvioidaan mainonnan kannattavuus
Kerro tavoitteista, nykyisistä kanavista ja budjetista. Aloitetaan siitä, mitä mainonnan pitää tuottaa ja miten se mitataan.